Любой софтверный продукт или услуга безусловно начинается с изучения нужд потребителей и заключается в нашем субъективном понимании того, как их удовлетворять. Тем не менее, некоторые продуктовые компании забывают о необходимости фокусировать внимание на потребностях и вместо этого концентрируются исключительно на продажах существующих продуктов и сервисов. Поэтому мы нередко, например, становимся свидетелями появления на рынке новых успешных продуктов, в основе которых потребности, уже удовлетворяемые существующими продуктами конкурентов, но при этом предложена новая более удобная технология удовлетворения этих потребностей. Также мы часто встречаем примеры того, как софтверная компания теряет существенную часть своего потенциального рынка, концентрируясь при разработке продукта только на одной из возможных потребностей своих будущих покупателей. Экспертами компании RIS Ventures при поддержке венчурного фонда ABRT и российского представительства Microsoft разработан двухдневный тренинг «Создание востребованных софтверных продуктов». В основу тренинга положены лучшие мировые практики и опыт успешных продаж. Данный курс рекомендован как представителям стартап-команд так и менеджерам и специалистам существующих бизнесов. По результатам обучения Вы станете обладателем методологии создания успешных софтверных продуктов – продуктов, востребованных рынком. Тренинг проводится в рамках образовательной программы для предпринимателей в области высоких технологий Win the Market, которая является логическим продолжением, уже ставшей бестселлером, программы Start in Garage.
Кому будет полезно
Всем участникам процесса разработки и вывода на рынок нового софтверного продукта:
• Командам стартапов, создающим свои продукты:
- предпринимателям: создателям и участникам стартапов;
- инвесторам;
- инженерам и лидерам команд разработки;
- специалистам по маркетингу и продажам.
• Командам ИТ-компаний, запускающим новые продукты для новых рынков:
- руководителям проектов;
- внутренним заказчикам (собственникам, держателям бюджетов);
- директорам по R&D;
- менеджерам по развитию продуктов;
- специалистам по маркетингу и продажам.
Программа тренинга
1. Обзор семинара, введение, знакомство участников
2. Обзор моделей Product Development and Customer Development
-
Типы рынков.
-
Влияние типа рынка на бизнес процессы (Чего ожидать?).
-
Потребности в зависимости от типа рынка (Что нужно?).
-
Основные подходы к разработке продукта в зависимости от типа рынка.
-
Жизненный цикл адоптации новой технологии на рынке (Technology Adoption Lifecycle).
3. Выявление потребностей рынка. Выбор наиболее привлекательного рынка для развития продукта.
-
Формулирование гипотез: наш продукт, наш потребитель и его проблемы, наш рынок и конкуренты.
-
Проверка гипотез о проблеме.
-
Проверка гипотез о продукте.
-
Проверка гипотез о потребителях.
-
Выбор рынка и бизнес модели для нашего решения.
-
Кейс компании Documentum (по материалам Harvard Business School Publishing).
4. Управление разработкой продукта (project and product management)
-
Подходы к управлению продукотом (спросить, как у конкурента, сделать самим)
-
Формированию требований к продукту и составление product roadmap
-
Управление разработкой: Методологии Классической разработки продукта
-
Водопадная модель (Waterfall).
-
Итерационная модель (Iterative).
-
Пошаговая разработка (Incremental).
-
Манифест Agile (Agile Manifesto).
-
Scrum.
-
Разработка через тестирование (Test-Driven Development - TDD).
-
Экстремальное программирование (Extreme Programming – XP).
5. Управление взаимотношениями с потребителями для продуктовой команды (customer relationship management):
-
Каналы поиска и общенияс целевой аудиторией.
-
Релизы.
-
Уведомление потребителей о продукте.
-
Поддержка.
-
Потребительский консультативный совет (Customer Advisory Board).
6. Заключение
Результаты
По результатам обучения Вы сможете:
-
Выявить наиболее привлекательные рынки для своего продукта.
-
Понять портрет потребителей, оценить их потребости и разработать востребованный продукт.
-
Сформировать оптимальную и эффективную команду разработчиков.
-
Выработать оптимальные подходы к управлению продуктом и управлению проектом по разработке продукта.
-
Определять оптимальные стратегии развития бизнеса.
-
Построить эффективное общение потребителями для получения регулярной и жизненно необходимой обратной связи для развития продукта.
-
Систематизировать свои знания и представления о технических аспектах создания нового продукта.
Комплект материалов
«Держите под рукой»:
-
Рабочая тетрадь с шаблонами: вопросы для гипотез, форма для списка возможностей (feature list), «дорожная карта» продукта (product roadmap).
-
Кейсы существующих успешных продуктовых компаний.
-
Результаты групповых работ/наработок.
-
Хрестоматия: статьи для дальнейшего развития.
Практические упражнения
Работа на тренинге строится на основе активных методов обучении:
кейсы: командные задания, презентации решений, модерированная дискуссия;
групповые упражнения
Авторы и инструкторы
Николай Митюшин (ABRT Venture Fund)
Илья Антипов (RIS Ventures, Технопарк Санкт-Петербурга)
Асхат Уразбаев (MSK)
Стоимость участия и скидки
Стоимость участия составляет 20000 рублей.
При оплате за 14 календарных дней до начала мероприятия предоставляется дополнительная скидка 5%.